Mis correos salen, pero no entran

Las causas más comunes de que el correo NO entre, pero SI salga son:

  • El correo se encuentra en la cola de correo dentro del servidor
  • La cuota de su correo se encuentra llena

 

De vez en cuando, cuando se enváa correos muy pesados o se esté generando spam dentro del servidor, los correos suelen entrar lentamente. Las colas de correo estén calculadas para ser forzadas cada ciertas horas por lo que no es necesario hacer algo (aunque si el problema persiste por mucho tiempo, no dude en levantar un ticket de consulta).

Cuando se crea un correo, el administrador del dominio suele asignar cierta cantidad de espacio para los correos. Usted puede verificar en su CPanel en el apartado "correos" o "mail" el total de espacio usado (recuerde que estos gráficos son recalculados -como máximo- cada 4 horas como indica su CPanel).

 

 

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